千牛企业版和个人版有什么不同？

一、牛倩企业版和个人版

总之一个是专门为个人搭建的工作台，一个是为企业搭建的。牛倩企业版可以绑定多个店铺同时运营管理，对于有多个店铺的商家来说更方便，比如代理经营店铺。另外，进入牛倩企业版需要企业支付宝。

二、多店客服接待操作流程

当员工想要接受客户服务时，他可以在一个接待面板上同时接受多家商店的咨询(比较多10家商店可以同时在线)

顶部各店铺标签之间支持拖拽，显示顺序可根据接待优先级进行调整

切换商店标签以支持键盘快捷键；快捷键设置见下图

进入该行时，顶部商店标签将高亮显示并闪烁，右侧将显示当前商店等待接待的人数

商店帐户之间切换的快捷键设置：

新手指南入口：进入企业接待面板后，新手可以根据页面提示设置快捷键(如下图)；默认快捷键是ctrl d。

如果默认快捷键与牛倩的其他快捷键冲突，将出现页面提示。此时请修改快捷键设置

固定输入：如果以后需要修改快捷键设置，可以通过下面的输入(工作台右上角-设置-系统设置，在系统设置界面选择“设置快捷键”)

勾选“切换商店”，然后直接用键盘键入要设置的快捷键，键入后关闭页面。