淘宝退款规则有利于淘宝买家

关注人数：13 发布时间：2021-10-09 07:42:01

目前，淘宝为了保护自身利益不受买家诉讼，在淘宝退款规则上有一些对淘宝买家有利的规定，导致很多无限淘宝买家用规则威胁甚至捉弄淘宝卖家。比较近被恶意买家郁金香xx骗了，故意拍下我们店里比较贵的宝贝(事先没有沟通记录)，马上付款。

淘宝卖家

好心的卖家马上发货，买家恶意拒绝签收，然后申请退款，说卖家发货不实(因为我用私人客运随车送，无法提供网络查询或者标准出具的所有单据)。为了让淘宝小二介入，我又用顺丰快递发货了(这样可以跟踪所有的查询)，当然对方又不肯签收，说地址变了，逃到外省去了(事先没有通讯记录)。

买家在上述过程中没有沟通记录可以提供，然后申请退款。作为dia的卖家，我提供了所有的发货凭证和顺丰的

买方拒绝签收的记录。客户id为“玉峰”的小二介入后，简单的问了一下货是不是退给你了，然后说“网络运营有风险，要做好心理准备。”尽管我强烈反对，我还是立即批准向买方全额退款。(淘宝的规则是只要能把货退给卖家，都支持全额退款，已经有两个客服验证过了)

卖方损失=恶意买方损失的时间和精力的邮资返还后无法转售的金额

恶意买家损失=0，成功达到恶意拍卖的目的，得到淘宝的积极支持。

再次致电淘宝“奥瑞”客服，完全印证了淘宝简单粗暴的退款规则和淘宝小二比“12315”更高的至高权力！所以，无语！用我自己的血淋淋的事实提醒卖家注意防范类似勒索！遇到这样的问题，你，好心的你也应该立即拒绝退回的快递！

虽然淘宝商家也是淘宝客户，但是你面对的风险和权利远不如淘宝面前的买家。

我的退款号73899862和73899856随时查看，与两位客服客户的沟通也有淘宝录音为证，也提醒卖家注意郁金香**的id。

淘宝卖家

新手开店攻略

为什么淘宝卖家拒绝同城交易，甚至是隔壁

估计是代别人卖的。他手中没有存货了。他只是其他厂家的代理商，这样的代理商很多。

可以看看淘宝卖家衣服的批发价和什么软件是货源

没有这样的软件，亲爱的。交货地点通常显示在婴儿价格旁边。

我是淘宝卖家不知道装货的时候肥皂应该放在什么类别大神帮助我

您可以在发布宝宝时进行搜索，查看其他人放入了哪些类别，然后找到一个参考类别将其放入

我是淘宝卖家买家退的鞋穿了，但是我已经签收退了我该怎么办请英雄们帮忙

我觉得连要求淘宝介入都是偏向买家的。毕竟，你没有证据表明你在交货前检查。如果鞋子不贵，就这样把钱还给她。她后来拿货的时候应该没收到。求她给你一个好的评价，赚个口碑。下次会有这样的买家，不管是质量问题还是尺寸问题，都要让她拍张照，避免这种情况再次发生。毕竟不像衣服，如果你是小规模卖家，如果可以的话，打包拍照的时候把鞋子和快递放在一起是很麻烦的，但是一般可以避免这样的情况。这只是给你的一个建议。如果再有这样的买家，有证据申请淘宝介入。