淘宝商城恶斗裁判缺席

现在以国内比较大的网购商城淘宝为舞台，一场网络大战越演越烈。双方是中小卖家和大卖家。这引起了规模小、利润薄的中小卖家的愤怒，但战争却是商场自己点燃的。

淘宝商城比较近公布了两个收费标准，计划从明年1月开始实施。一是技术服务费由原来每年6000元的技术服务费提高到3万元和6万元。

第二，保证金违约责任制度。进入淘宝商城的商家将不得不冻结支付宝账户中的违约保证金，分别为5万、10万、15万。如果违规到一定程度，一次扣至少一万元押金。与往年相比，一万元的存款增加了5到15倍。

这引起了规模小、利润薄的中小卖家的愤怒。他们聚集在一起，用各种人类或非人类的语言辱骂商场及其老板马云，并采取行动对可以接受上述条款的大卖家发动网络攻击。目前这个反淘宝联盟有5万人，截至11晚已有7家商家遭到攻击。

支持者给淘宝两大罪名：一是忘恩负义，二是劫贫济富。

显然，用劫贫扶富来形容个人所得税是准确的，但说淘宝不公平。比如互联网商业运营的法规、仲裁、谈判制度都是空白。但是中国消费者权益保护法已经诞生17年了，新的网络消费无从谈起。一旦纠纷被提交法院，法官很难通过调查和收集证据来决定案件，或者因为缺乏明确的法律依据。目前有效的手段是行业自律和部门监管。结合目前恶性竞争的形势和政*监管的水平、手段和能力，根本无法维护消费者的合法权益。回顾腾讯与360的3q之争，在信息产业部的干预下终于被迫停止，但没有人真正关心消费者的损失。不仅仅是中小企业主和大卖场，还有上亿的客户捆绑在淘宝商城上。马云——过去是裁判，但他厌倦了扮演把客户利益放在第一位的演说家和诗人，展示了自己作为精明商人的真面目。无辜的消费者失望了，发现自己又得不到保护了。

毕竟，一个爱谈社会责任的商人，本质上就是一个商人。

，中国个别政*经营的公益组织正朝着有组织的欺诈方向发展。要求商人马云不追求利润比较大化显然是不公平的。

马云作为中国网络运营商比较杰出的代表，以阿里巴巴的而闻名。但大家都知道，他手里比较有前途的公司是淘宝商城——，拥有超过1亿的客户和百万的商家。

几年前，淘宝轻而易举地打败了来自美帝国的跨国巨头ebay，并逐渐崛起，因为它始终坚持低收费的原则。在中国民营企业经营环境日益严峻的，它为成千上万未能在千千为父打拼的年轻人提供了一个公平的游戏平台，同时也为组织缓解了一定的就业压力，在互联网上开创了一个深受客户青睐的商业局面。

但麻烦随之而来。首先，随着淘宝商城客户的激增，运营服务成本迅速飙升，马云治下的阿里巴巴股权之争也在风起云涌。b2b业务遭遇诚信危机，业绩持续下滑，面临巨大的资金和管理压力；其次，由于淘宝商城挤满了中小商家，产品和服务质量问题不断冒出，恶性商业欺诈屡见不鲜。如果任其发展，必然会损害整个淘宝品牌——。比如早期取代温州，被戴上了中国比较大假货市场的帽子。比如互联网商业运营的法规、仲裁、谈判制度都是空白。但是中国消费者权益保护法已经诞生17年了，新的网络消费调控无从谈起。一旦纠纷被提交法院，法官很难通过调查和收集证据来决定案件，或者因为缺乏明确的法律依据。目前有效的手段是行业自律和部门监管。结合目前恶性竞争的形势和政*监管的水平、手段和能力，根本无法维护消费者的合法权益。回顾腾讯与360的3q之争，在信息产业部的干预下终于被迫停止，但没有人真正关心消费者的损失。不仅仅是中小企业主和大卖场，还有上亿的客户捆绑在淘宝商城上。马云——过去是裁判，但他厌倦了扮演把客户利益放在第一位的演说家和诗人，展示了自己作为精明商人的真面目。无辜的消费者失望了，发现自己又得不到保护了。

更重要的是，中国电子商务的发展已经进入了第11个年头。随着京东、当当等各种独立b2c的全面崛起，淘宝受到了前所未有的威胁。随着网络业务市场的快速发展，它已经成为一个新的投资热点。已经确立寡头地位的淘宝，需要一份漂亮的业绩榜，才能把优势变成制胜潜力。所以淘宝决定把自己和客户的双重成本转嫁给卖家。以前鱼和水的条件瞬间变成了战争和战争。

面对巨大的压力，马云采取了强硬的态度，甚至宣布要“走自己的路”。淘宝也向警方举报了几个人发起的攻击。

因为核心利益的冲突，这场激烈的网络之战短期内无法平息。