淘宝店铺扣两分有什么影响？

扣分就是违规，店铺会被降权，导致店铺排名、流量、曝光度下降。这对卖家无疑是致命的打击。

当然，这也不是没有用。首先要对自首权有所了解，然后防止自首权。如果我们有退保的权利，就必须用比较合适的应对方法，把损失控制到比较小。具体做法如下：

1.控制产品并优先考虑降低功耗的问题

(1)控制产品

控制质量退换货率，追溯源头，检查收货途中是否存在产品质量问题，联系退换货买家说明原因，根据原因制定相应的解决方案。如果退款被误解，客户可以耐心解释产品的特点，消除买家对产品质量的不安。如果客户要求退款，立即办理退款，向买家道歉，改善购买渠道，保证产品质量，并批准品牌质检。

(2)招标评估

在店内招募买家展会，针对权利减少的产品招募买家展会，添加评论，在5家店内选择新产品赠送活动，起到激活店内粉丝，保护老客户的效果。老客户参与度很高。对版画的评价也增加了单宝的热度。

2.老客户的维护

(1)微淘彩票

根据店铺情况，设置买家表现活动，设置新楼盘活动，与微淘同步，发布话题，发布话题，自己设置话题，刺激粉丝在微淘下发表评论，随机拿出新品发送。促进新产品销售，维护店铺老客户，提高微淘粉丝存活率。

(2)短信营销

按时给老顾客发邮件营销，节假日发问候邮件，通知产品新邮件会给老顾客订礼物或丢失，根据店铺情况改变活动，激发老顾客点评店铺。

3.智能营销

(1)优惠券营销

客户运营中心设立优惠券营销，为感兴趣的客户、购买客户、外出客户设立优惠券刺激，增加向这些人推送优惠券的次数，刺激这些人的转化。

(2)价格

为购买收藏品的人设定产品的特价，每件产品都给予部分买家优惠。手机的特价可以给寻宝元素以权重，让搜索元素获得更多流量和优惠展示机会。