京东售后维修怎么收费？

jd自营商品售后服务运费规则。com:

1.双免：双向免费，即接送和退货免费。

取(回)件包括两种形式：

1)在京东提货范围内，上门提货免费；

2)客户也可以自行发货(不含ems、顺丰快递，拒绝代收)寄回京东。如果售后运费是京东造成的，运费会以京斗、优惠券或余额的形式返还。

二.单免：单向免费，即上门提货付款，从京东寄回的商品免费(退货不享受此项服务，因为不寄回)。取(还)件有三种形式：1)京东自营上门取件收费标准；收费方式；2)客户通过第三方快递将货物寄回京东售后部门，运费自理；3)如果客户将原货物交付到提货点，运费将被免除。

如果货物被第三方卖方退回和交换，您应该将货物发送给卖方或邮寄到卖方的地址。如果选择邮寄，请不要使用特快专递、顺丰快递或付款。由于您的个人原因造成的退换货，京东不会赔偿运费。如果双方对运费有异议，京东鼓励协商解决。如果无法达成共识，请联系客服解决

此外，在京东的售后服务项目中，京东有一个售后服务项目。

什么是京东售后之家：

“售后家在京东。“com”是京东为客户提供的特色体验服务，如送货上门、原厂维修等。保修期内，如有质量问题，只需通过网络或电话提交服务需求申请。京东将提供电话技术支持、送货上门、原厂授*的检查和维护等服务。省去您外出维修和自检的麻烦，为您提供轻松、高效、省心的售后保障。

jd。com售后上门服务说明：

售后上门服务将受到京东自营物流覆盖区域和京东维修中心授*品牌范围的影响。不同地区、不同商品品牌的售后家居时效性不同。

由于计算机、通讯、办公设备、摄影产品存在间歇性故障，不易重现，上述查询老化结果可能存在偏差。如有异常，京东将及时与您联系确认。

京东售后回家的注意事项：

1.售后上门服务只针对某些特定商品，以您的查询结果为准。

2.此项服务仅支持京东的自营配送。

3.如遇自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后上门服务时限顺延。

4.售后上门服务不提供数据备份、系统及软件安装、个人信息存储等服务。请自行备份您的个人信息，以免数据丢失。京东对数据丢失不承担法律责任。

5.售后上门服务只提供原厂同意的保修内容，不包括对用户的越狱、root等服务。