退款售后记录删除不了是怎么回事?
关注人数:23 发布时间:2021-12-10 14:58:02
怎么解决?

1.我的淘宝,获得退款/售后。
2.要删除的售后视图。
3.三个小点进入客服小米。
4.淘宝上的退款记录不能隐藏或删除。
所以这个没办法处理,只能留着。
当然,售后退空,误删订单,东西寄回。当卖家拒绝退款时,可以尝试以下方法:
(1)首先要确认这个订单的真实存在,并且要找到订单交易的编号,可以去我的淘宝-支付宝-查看比较新的支付宝-交易记录-收支明细,可以快速找到这个商品的交易金额,这个信息基本不会被清空。
(2)维权时,有三种方式可以找到本次交易的订单号:一种是登录旺旺买家版,与对方在聊天窗口看到,会自动显示该订单号,另一种是手机交易时保存截图。第三个是第一步介绍的:支付宝-交易记录-收支明细-详情找订单号。
(3)找到订单号后,下一步就是准备你的图片了。记得拍照或者扫描返回的订单号,保存成图片格式。
(4)对于普通纠纷,大家习惯性的选择联系淘宝小二的云客服,基本可以处理很多标准问题。但是后台订单被完全删除,无法通过回收站恢复的情况非常特殊。通过云客服的耐心指导,可以找到解决方案。
(5)按要求输入订单号,然后转入人工服务。了解此事后,您只需核实该账户的身份信息、姓名和身份证号码。考试合格后,可以恢复。

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