淘宝描述不符如何处理?

那家淘宝店的产品都有相应的产品描述。我们购物的时候，会看淘宝描述，了解自己到底想买还是不想买的产品。淘宝描述不一致怎么办？

描述不当是指买方收到的商品或服务，或者淘宝检查的商品或服务与卖方描述不符，或者卖方未披露产品缺陷等信息，损害买方权益的行为。当商家被举报与淘宝描述不符时，建议立即将宝宝移除，然后修改宝宝描述。

淘宝描述不符处罚：

1.卖方描述不当，情节轻微的，第一批下架商品不扣分，第二批下架商品扣3分，第三批下架商品扣6分，第四批下架商品扣12分。

2.卖家描述不当且情节一般的，第一次下架扣3分，第二次删除商品扣6分，第三次删除商品扣12分，第四次及以上严重违规扣12分。

3.如果卖家描述不当，情节严重，则删除该商品。第一次一般违规扣12分，第二次及以上严重违规每次扣12分；

4.卖家描述不当特别严重的，视为严重违规，每次扣48分；如果同一个卖家描述同样的情况不恰当，三天只扣一分。

描述不合格的证据：

1.如果收到的产品与卖家描述不符，并且可以直接从照片上看到，淘宝有权根据产品图片直接识别。

2.如果收到的商品与卖家描述不符，肉眼无法判断此问题，淘宝会要求卖家提供相关证明文件，如厂家经销证明、产品证明、商业发票、检测证明等。以便淘宝验证处理。

淘宝商家添加时一定要根据实际情况填写淘宝描述。如果淘宝产品描述不符合，买家可以投诉，这样商家的店铺可能会因违规而受到处罚。