双12退货红包能退回吗？

可以退，但要分情况。

使用现金红包的订单：指在支付过程中使用现金红包的订单。

1)如果用户使用现金填充的红包对订单发起退款申请并成功退款，则红包的使用寿命从退款成功之日起延长30天，超过期限不使用无效；在部分退款的情况下，当交易成功或结束时，现金红包会将整个主订单返回到用户的现金红包账户。退回后的红包使用寿命同上。

2)使用现金填充红包的订单不支持快速退款。

天猫在服务上比普通店铺更有吸引力。它不仅是大卖家大品牌的集合，而且提供比普通店铺更周到的服务：

1.七天之后没有理由退货

天猫卖家接受买家七天内没有理由退货，所以不用担心自己买的东西不合适或者买的东西和实际的太不一样。

2.真正的保证

天猫卖家出售的商品是正版授*产品，受买家和淘宝监管。

3.信用评估

淘宝的信用评价体系由心、dia、皇冠三部分组成，升级后为诚信交易提供参考。并成功保护买家利益，督促卖家诚信交易。

淘宝的信用评价体系在2009年进行了升级：从2009年9月24日起，所有淘宝店铺的违规、纠纷退款、处罚等内容将全部公布在评价页面上。这将成为买方在评价之外判断卖方诚信的比较重要标准。

这是淘宝购物保障计划中的重要举措。在此之前，淘宝已经推出了2000万的购物保障基金和购买机票的六大保障。店铺评估页面升级后，消费者可以参考更多参数，不限于交易完成后的评估。买家将能够从多个维度了解卖家的信息，网上购物也会因为更加公开透明而更加安全可靠。

升级后的评估系统将以之前的评估列表为基础，加上店铺相关信息，包括是否参与消费者保护计划；对消费者有什么样的；被惩罚的情况。