小红书可以无条件退货吗？

社区电商小红书推出中国零售史上比较强退货政策。用户在小红书app购买商品后，可以在30天内无理由退货，而且是免费的！退货如下：

第一步：打开小红书

第二步：我，在个人中心订单，在订单页面选择退货，联系卖家正常退货，不影响二次销售。

第三步：可以通过小红书app【我】——我的订单顶部联系客服。当咨询量上升时，土豆队长的响应速度会受到一定影响。但是土豆队长可以保证每个用户的查询都能得到妥善处理。如果你还没有得到满意的答复，可以私信下单信息，让土豆队长跟进后返回。

小红书的退货政策远远超过了现有电商平台“7天无理由退货”的标准，为消费者提供了更好的购物体验，为电商乃至零售服务树立了新的标杆。

小红书app一方面是基于对小红书福利会销售的海外商品的货源和质量的强烈信心，希望能够打消用户的顾虑，放心购买。目前，小红书已与数百家海外品牌正式合作，通过跨境保税仓库和海外直邮将货物交付给用户，整个过程在海关和国家检验检疫总局的严格监管下进行。