淘宝5钻信誉怎么样？

淘宝5钻石的口碑卖家怎么样？对于卖家来说，生意就像小卖家一样，当然，对于买家来说就不是这样了。声誉越高，价格可能越贵。但是，你用心服务客户，就能得到没有信誉的客户。虽然零信誉的店主很难，但还是不建议你刷钻石，因为迟早要还的。

看看这个5钻卖家被客户投诉的过程。名声不是一切。比较近弟弟在淘宝淘手机的时候遇到一件很不愉快的事情。现在，结果如何已经不重要了。重要的是我希望大家擦亮眼睛，避免同样的损失。毕竟大家来淘宝都是一件开心的事.

1.与本次活动相关的淘宝会员名称：zjz_008黄

2.支付宝交易号(或订单号):

订单号。 37203734961974

支付宝交易号：2021051314951795

3.是否申请退款：申请

4.问题描述：手机有质量问题，通话噪音严重影响正常通话，我选择退货。卖家一开始答应付退货的运费，但是收到退货后不退运费也不回复.

5.需求或具体问题：希望得到真诚的道歉，及时退还运费

6.截图等证据：

5月13日，经过一番搜索，手机卖家终于成立。与卖家愉快交谈后，他立即付款。因为手机急用，他下午就交钱了。

本来以为能赶上当天发货，结果到5月14号才发货。

没有办法耐心等待手机的到来。期间卖家服务态度还可以

拿到手机后，第一反应有点沮丧，没有想象中那么好，但是还可以接受，就花时间去试机，没有延迟付款的习惯。我以为几乎没有问题，就尽快给卖家打了电话。还好没有提前确认收货.17号拿到手机，ems显示16号签收。这个个人名誉担保肯定是17号。20号，拿到手机的第三天，朋友给我打电话。打通了就说为什么这里这么吵。我问我是不是在放鞭炮。我说没有，可能信号不好。我当时并不在意。中午回到宿舍后，我又打了电话。对方还说我声音吵，根本听不到我的讲话。于是意识到问题的严重性，主动联系卖家。当时卖家说有可能。(刚到的新机不到7天就出问题了，卖家第一反应是给我换，不是7天就退.唉。)第二天联系卖家，确认手机有问题，卖家满口答应给我退货。

并答应支付我回程的运费

二话不说，坐车去邮局(我住的地方交通不是很方便，只能就近去邮局寄)。中午没睡，就把包裹包得紧紧的，寄回去了。当时运费34元，我也没在意，因为来的时候运费30。于是我联系了卖家，告诉他已经发了。当买家得知我的运费是34元钱的时候，我觉得我作为受害者的态度一直很好，但是我不希望看到卖家退换货后的退款

终于把手机退了，运费完全没反应.

直到，卖家仍然拒绝解决比较初的，现在基本上我给他发消息，他不会回复.

我想投诉，但发现交易已结束，似乎无法投诉？而且好像没有我要求退运费这种投诉？

小哥哥，我基本上什么都没退过。我不知道这里的水有多深，多泥泞.

现在它学会了

我希望小白父母能吸取我的教训

以后天天开心淘宝…

祝各位朋友买卖愉快，淘宝蒸蒸日上…

小二回复2021-06-01 17:53

亲爱的楼主你好！我是洪武，消费者权益专员。感谢大家对事件的反馈和对淘宝的信任。请不要担心你描述的问题。我已经通知卖家积极联系你。请及时关注您的阿里旺旺新闻。如果卖家没有联系你，请联系我的阿里旺旺：洪武。淘宝会尽比较大努力保护你的合法权益。感谢大家对淘宝的支持。