拼多多三级惩罚是什么意思?
关注人数:68 发布时间:2021-10-14 16:22:05
拼多多对商家的处罚有三级(一级、二级、三级)。无论什么样的惩罚,都应该是触动平台规则的东西引发的。一般三级惩罚与售后有关,商家要做好售后,尽量避免渠道干预。如果店铺纠纷高于类别五倍,也可能会受到第三级的处罚。

即使三级处罚不涉及罚款,商家还是很害怕的,因为处罚的后果是店内所有产品下架,不能上架。这个后果无疑是对商家的致命打击。是因为付款人向拼多多投诉被三级处罚吗?那可能不是真的。我们来看看怎么处理。
1.联系拼多多客服说明情况,留下你的邮箱或者其他联系方式,等发邮件给你!
2.致电付款人取消投诉。投诉有两种类型,一种是电话取消,另一种是通过提供解决方案取消。(让投诉用户在6到9个月内打电话撤回投诉并解冻(第一个投诉电话号码打客服电话撤回投诉,需要同步用户的撤回电话号码);联系相应的投诉用户提供解决方案,3到6个月解冻(会和用户核实,请确认信息无误后再发送);

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