京东618过后还有返场活动吗？

根据以往的经验，618后还是会有退货活动的，这个时候没买的可以补上。卖家要想提高销量，这个时候一定要抓住机会。退货卖家该怎么办？

我们在店铺招聘、首页海报、产品副标题、联想等方面做一些产品推广活动，活动强度、优惠价格或赠品都在文案中有说明。通过这种日常活动吸引客户下单，避免价格快速上涨对客户订单转化率的影响。另一个值得卖家关注的问题是转型，下面就来说说这一点。除了抓住客户的需求，良好的客户服务还需要具备以下三个要素：

1.根据产品特点如实告知。作为客服，在向客户提问时要如实描述。否则下单会为以后的售后做铺垫。不清楚的，一定要了解清楚再给客户答案。

2.态度好，不需要过多的谈态度，而是让客户感受到你的热情，用真诚的语言介绍这个产品，加上一些表情。其实我们每个人都会用自己的主观意识去判断这段话的意思。

3.指导下订单是良好客户服务的正确做法之一。服务不只是简单的问答。作为客服，要引导客户，分析客户需求，给客户带来温暖。对待客户一定不能一次性，一定要把客户当朋友。

客户服务的作用和意义：

1.第一件事是塑造店铺的形象。很多人因为客服的态度，对店铺印象不好。

2.完善交易，在线可以随时回答客户的问题，让客户及时了解到需要的内容，从而方便交易。