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闲鱼卖家不退货怎么办?

关注人数:87 发布时间:2021-11-01 11:09:04

如果交易状态为“等待卖方同意退款协议”,如果您的卖方在本退款单比较后修改之日起15天内未回复退款申请,系统将默认达成退款协议,并根据退款协议向买方退款。如果商家不同意退款,要求您提供交易图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并详细说明交易情况和申请的具体内容。淘宝商城会核实真实情况,帮你完成退款处理。同时要注意退款的超时。如果卖家拒绝退款,你要在15天内重新申请!

闲鱼卖家不退货

如果退货是非商品质量问题造成的,如果是非消费者保护店,那么他可以拒绝退货;对于非质量问题导致的退货,如果是消保店,需要承担往返运费;对于产品质量问题导致的退货,无论你是不是消费者,都可以提供产品问题图片,上传到申请退货。如果商家拒绝退款,可以继续申请退款。如果还是僵持不下,请淘宝在15天后介入。注意,淘宝卖了十五天后才能介入,如果第十五天忘记申请售后介入,需要重新申请退款,再等十五天后淘宝才能介入售后。

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