淘宝职业差评师怎么对付

我们知道，淘宝店铺比较怕差评，因为差评已经影响到店铺了，但是这个时候再遇到专业差评人就更惨了，对于那些开店的新商家，我们还不知道怎么处理专业差评人。下面来解释一下。

1.宝宝的细节要改进，注意避免描述。快递有限制的，应当明码标价；

2.对于带礼品的产品，建议将礼品放在“其他-礼品”类别；

3.如果你定了低价套餐，但不支持单个商品的发货，或者对购买数量有限制，你会向差评人投诉卖家以你只买一个商品不买多个商品为由强行销售，从而敲诈勒索。建议在购买多个项目时给予优惠价格。

4、满足他们的要求，一起玩，让他们露出獠牙。

5.尽量引导他们明确修改差评的条件，留下证据。

6.保留聊天截图，发布到其他渠道，比如论坛、贴吧，让同样的受害者团结起来反抗。

7.收集证据后，向淘宝客服投诉，反映情况。

差评人会从哪些类型的店铺入手？

1、口碑不是很高(一般三颗钻石及以下)的店铺起步；

2.卖家没有或很少差评；

3.店里的宝贝不贵，容易损坏；

4.距离收货地较远或者邮费较高的店铺。

差评人有什么特点？

1.账户口碑一般不高；

2.一般会购买不贵但容易损坏的产品；

3、直接拍宝贝甚至运费比货贵；

4.在远离收货地或邮费高的地方购买；

5.认真专业的询问产品细节。除了一些功能要求比较高的产品，如果买家非常仔细的询问产品细节，那么更有可能是同行或者专业的差评人；

6.指定快递。即使其他快递地址可以去，指定快递，其他快递拒收；

7.一般在收到货后不会在旺旺上联系你，而是强行给他打电话，然后在电话里提出条件；

8.有的差评人不会给差评，而是给一个很差的评价。

遇到专业的差评人，商家不要害怕，收集相关证据，然后去淘宝做一个正常合理的投诉，这是处理差评人的正常方式。当然，如果我们没有再遇到专业的差评人，那么我们店一定要做好，关键是要提高店的口碑！这是蔡文姬小编分享的全部内容。如果你想了解其他内容，记得关注小编。

新手开店攻略

淘宝差评后联系我，但是手机号不是我以前买东西用的那个 她怎么知道的

你的淘宝账号，或者你填写的收货人账号，通常是你收货人的电话号码