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天猫星级服务商怎么评选

关注人数:32 发布时间:2022-03-21 08:36:14

如今,很多人都选择入驻天猫平台,开一家属于自己的天猫店铺。为了更好地为这些商家提供服务,也为了有序地维护秩序与安全,令商家们能够可持续发展,出现了天猫星级服务商。这是通过商家评选而推出的,星级划分不一样。

天猫服务商

对于天猫服务商来说,等级划分不一样。不是随意划分的,而是根据指定原则,仔细划分清楚。

按照服务商的运营能力、硬件能力 、服务质量以及其它具体因素的不同,一共划分为四个等级。有三星、四星、五星和六星四个级别,星级越高,说明服务商的硬件以及软件的品质更高,更值得信赖。就像六星服务商一样,必定是拥有庞大的规模以及雄厚的组织构架,能够为国际知名品牌提供帮助,送去比较优质的服务。他们的覆盖范围很广,能够提供全方面的服务项目,比如仓储、现金买货以及多种语言等等,即便是跨境业务也可以完成。

服务商的划分标准是什么?

服务商需要按季度接受考核,并且计算半年度的平均分,划分为四个等级,考核的主要内容是:招商能力、运营能力、消费者满意程度、营销能力以及相关的技术能力。除此之外,加入了投诉、事故以及店铺续约情况,并且针对不同的情况,会扣除相应的分数。比较后所得分数越高,获得的等级划分越高。

目前,天猫备案并且公示出来的星级服务商,都是运营能力超强,能够为商家们带来真正有价值服务的服务商,值得信赖。等级越高,说明服务商的综合实力越强,越容易被商家们认可,与之达成合作事宜。

对于商家们来说,想请服务商来帮忙,就要选择星级更高一些的对象。请记住,没有一星和二星的服务商,比较别的是三星,再往上就是四星、五星和六星。随着星级的提升,服务商所收取的服务费用更高一些。不过商家们不要只看服务费用,得全方面考虑服务商的竞争力与实力。有时候,节省一点点钱,却无法获得更好的服务,总有一天会追悔莫及。

与其花中等的价格选择中等级别的服务商,还不如多花一点钱,与综合实力更强的服务商达成合作。与的服务商合作,在他们的操作之下,令店铺的流量与销量更高,获得更多利润。这才是商家们所追求的目标,不对吗?请商家们不要心疼费用的支出,只有真正带来效果的服务商,才值得与之合作。将运营店铺的事情交给值得信赖的服务商,未来才没有后顾之忧。

天猫服务商

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