天猫店铺如何设置关联销售

亲，该功能是1级及以上特权功能，满足条件的商家才能使用；关联销售只有买家是店铺的专属客户，且满足设置的客户条件才会触发提醒，同时买家需要有分配了专属客服，且该专属客服账号状态正常（非离职/删除/停用），当消费者支付了被关联的商品，系统就会针对该客户的专属客服自动提醒，旺旺接待面板上方“待联系”，在左侧待联系客户中随意找到一个，会看到绿色方框的任务提醒内容，也就是提醒专属客服需要跟进客户，给客户推荐关联商品。详细设置步骤请您【点此查看】。

设置后的效果：

当商家在后台设置了关联销售：如果消费者购买了【鞋子a】，就给消费者推【袜子b】，那么当消费者购买了【鞋子a】后，系统会自动提醒该消费者的专属客服去执行任务，这个任务就是类似图中的绿框内容，让客服主动给消费者发消息，推送【袜子b】

温馨提醒：

1. 设置了关联销售，为什么千牛聊天窗口没有提醒：

请您先判断：1） 该买家是否是店铺的专属客户 2）买家是否有分配了专属客服，且该专属客服账号状态正常（非离职/删除/停用） 3 ）买家下单的商品是否有设置了关联销售 4 ）买家是否满足设置的客户条件的门槛 （累计消费金额和次数是需要订单交易成功后才会计入）