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天猫商城上门取件后怎么填退货单号

关注人数:31 发布时间:2022-02-28 16:39:13

亲,买家退货选择上门取件,快递员取件后一般会帮助买家上传退货单号哦。

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如果快递员长时间都没上传退货单号,您也不用担心,这种情况菜鸟工作人员会帮您催促快递员尽快上传退货单号的,建议您第二天关注即可哦。

温馨提醒:买家需要完成支付后,才会跳转到上传退货单号的页面,温馨提醒:若您已取消上门取件,可在“退款详情”页面,【我已寄出】填写物流单号即可。

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