全面解析京东数坊是如何实现消费者资产管理的

本期，我们一起来看看如何实现精准资源营销触达、全面的消费者资产管理解决方案吧

场景七消费者下钻分析，精准资源营销触达

品牌业务痛点：

?了解品牌消费者是如何形成，都是从哪些资源来的，近期在那些资源活跃 ？

?怎么样完成与消费者高效沟通，减少预算浪费 ？

解决方法：下钻来源&活跃触点洞察分析，精准资源高效沟通。

?step1 品牌4a来源分析：

分析品牌认知、吸引人群在上一次营销活动中触达后产生下一步行为的资源；洞察行动、拥护人群临门一脚产生购买的资源；同时复盘上一次营销活动时在此类资源位表达的情感、文案、素材、利益点等。

?step2 目标ta活跃触点洞察：

分析品牌本次活动营销目标用户人群近期在那些触点资源活跃。如广告（快车、聚效、直投抖音等）、促销活动（秒*、优惠券等）、内容（直播、排行榜等）。

?step3 资源策略制定：

基于前两步洞察分析得出结论，制定本次营销活动中在种草增强认知选择那些资源；长草增强吸引选择何种资源；拔草和蔓草分析选择那些资源去沟通触达。

?step4 千人千面精准营销：

依据洞察制定活动营销资源触点，通过数坊挖掘分层人群实现不同文案、素材、利益点等，在不同阶段不同资源触点对特定人群完成消费者情感沟通，实现千人千面精准营销。

看看示例更清晰

?品牌消费者下钻分析，精准资源营销触达示例?

①品牌选择人群来源分析

通过消费者链路分析，找出认知和吸引人群；分析其在店铺中的下一步行为去了哪个资源位。

〈选择人群〉

〈选择人群在京东的来源分布〉

②品牌选择的目标人群近期触点洞察

分析目标人群近期活跃在哪些触点资源，为精准营销做准备。

〈选择目标人群〉

〈选择人群在京东的活跃触点分布〉

③千人千面营销

根据前期洞察到的目标人群及其所处的活跃资源，进行营销触达。

〈选择人群千人千面营销〉

场景八品牌消费者资产管理

品牌业务痛点：

?如何全方位管理我品牌消费者人群 ？

?基于每个阶段遇到问题，能否提前规划有效预防解决 ？

解决方法：全视角品牌消费者资产管理思路。

?step1 种草提升认知：

提前洞察品牌新客拓展方向，联动品牌广告高效触达提升品牌认知消费者积累。

?step2 长草加深吸引：

通过精准内容+广告资源不断营销触达，蓄水培养我品牌深度行为吸引人群资产。

?step3 拔草强化行动：

人群画像洞察分析，人群精细化运营分层不断把蓄水吸引人群拔草转化实现生意增长。

?step4 蔓草增强拥护：

通过对于行动人群推送新品及老客关怀形成情感链接，实现产品复购、新品护航、口碑传播，从而不断沉淀我品牌忠实拥护资产。

看看示例更清晰

?品牌消费者资产管理示例?

在店铺运营过程中，在消费者培养维度离不开这6个结构：拓展新客、提升认知、获取潜客、老客复购、拥护培养、流失管理。

电商营销比较难的就是精准定向、而数坊的核心功能就在于满足在不同场景下洞察更精确的目标人群、购物偏好、活跃触点，大大的节约成本提升转化效果。

如果把投放广告比喻成追求心怡的ta。

我们就得知道ta是谁？ta有什么爱好？ta经常去哪里？知道这些我们才能够找对人、做对事、说对话

而数坊就像一个侦探，像一个媒婆，洞察ta了解ta，悄悄的把关键信息传递给我们，这样我们的成功概率就会大幅提高啦

京东数坊帮您解决八大场景困扰...

1.品牌高价值新客拓展

2.品牌吸引人群高效拔草

3.品牌行动及拥护人群资产变现

4.品牌流失用户召回，沉睡用户唤醒

5.品牌营销活动蓄水资产再营销

6.品牌数据融合，实现品效联动闭环营销

7.品牌消费者下钻分析，精准资源营销触达

8.品牌消费者资产管理