拼多多在哪里可以看到官方会话

您好，只有被拼多多工作人员主动联系过或通过商家 app 扫描工作人员发放的二维码申请进入群聊的商家可以在商家app2.5.8及以上版本和商家windows工作台2.2.5及以上版本查看到会话，网页版商家后台暂时不支持此功能。

若您被工作人员联系过告知已拉入群聊但未接收到消息，请及时更新商家app及windows工作台版本。

windows工作台会话入口所示：

商家app会话入口所示：