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速卖通服务分怎么算?

关注人数:12 发布时间:2022-01-23 17:14:05

日常服务评分采用百分制考核方式,共8个考核项目,每天更新。日常服务得分等于八个考核项目得分之和,即:

速卖通

日常服务得分(满分100)=无销售率得分(单项5分)、未收到货物争议备案率得分(单项5分)、货物对版本仲裁责任率得分(单项15分)、有利率得分(单项10分)、dsr商品描述得分(单项30分)、dsr卖方服务得分(单项15分)

如何提高速卖通店铺的日常服务评分?

做好日常服务的核心是做好每个产品的服务,也就是做好每个订单的服务。良好的服务等于良好的物流、热情的客户服务和包裹营销。好的物流不是的好,看比较合适就行;热情的客服,多与客户沟通,在所有重要订单环节对客服的关怀,会大大提高老客户的购买率。

下一步是做以下细节。需要提醒的是,一定要多关注90天类别拒绝指数。如果日常服务评分高,但个别品类指标不达标,产品还是会有被拒绝的危险。

细节是日常服务涉及的六项:一、流失率。客户下单后,交易无法成交,主要是因为缺货。为了避免这种情况,库存要稳定,对新手创业是一种严重的伤害。供应链也可以积累,运营后自然会有固定的合作商户。一般三四个月,店内会有爆款,会有稳定的订单,更有利于找到稳定的货源。

其次,货物纠纷的立案率没有收到。可以避免网上物流。如果选择线下物流,一定要做好客服。让客户感受到卖家想要客户怎么想的诚意。

第三,关于货物未交付给委员会的争议率。有很多客户因为这个原因退货,比如恶意买家,卖家也有无奈,所以关键还是要和客户沟通。

速卖通

新手开店攻略

在北京,想开速卖通外贸网店或者微店,卖什么比较好我是学生 我没有好的运费 请给我一些建议

使用货源软件,一个代理,提供服装,鞋子,护肤,食品配件等

速卖通如何看待旗下门店哪些产品卖得好

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速卖通是面向国外客户的外贸平台。只要是国外品牌,卖都需要委托书。

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以批发采购业务为核心,通过专业化运营,提升客户体验,全面优化企业电子商务的商业模式。

覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16大行业,提供原材料采购-生产加工-现货批发等一系列货源服务。

基本上淘宝上能搜到的产品都可以在上面批发,数量便宜很多

速卖通怎么进货出货要不要先买了再发出去

不需要购买。

一种是像淘宝,你有自己的商品,拍一些照片上传,指定商品的相关信息。这种生意完全是个体户。有货源。

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