天猫退款原因明细
关注人数：9 发布时间：2022-01-31 10:45:13
以下为部分类目比较新的退款原因明细（持续更新中）：
类目名称
买家已付款（未发货）
卖家已发货/交易成功
仅退款
退货退款
未收到货
已收到货
女装/女士精品
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
缩水/褪色
试了不合适
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸与商品描述不符
做工问题
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
缩水/褪色
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
颜色/图案/款式与商品描述不符
卖家发错货
材质面料与商品描述不符
包装/商品破损/污渍
少件/漏发
未按约定时间发货
卖家发错货
发票问题
包装/商品破损/污渍
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
男装
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
缩水/褪色
试了不合适
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸与商品描述不符
做工问题
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
缩水/褪色
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
颜色/图案/款式与商品描述不符
卖家发错货
材质面料与商品描述不符
包装/商品破损/污渍
少件/漏发
未按约定时间发货
卖家发错货
发票问题
包装/商品破损/污渍
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
住宅家具
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品存在发霉/腐烂/使用中开裂等
做工瑕疵问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品无法安装使用
商品存在发霉/腐烂/使用中开裂等
快递/物流无跟踪记录
商品有气味/甲醛超标等问题
商品无法安装使用
货物破损已拒签
大小/尺寸与商品描述不符
商品有气味/甲醛超标等问题
不喜欢/不想要
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
少件/漏发
材质面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
退运费
未按约定时间发货
发票问题
女鞋
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸与商品描述不符
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
材质面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
流行男鞋
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸与商品描述不符
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
材质面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
箱包皮具/热销女包/男包
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题（胶水印、配件无法使用等）
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题（脱皮，开裂等）
做工问题（胶水印、配件无法使用等）
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸与商品描述不符
质量问题（脱皮，开裂等）
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
材质面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
3c数码配件
多拍/拍错/不想要
空包裹
商品瑕疵
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
颜色/尺寸/参数不符
商品瑕疵
快递/物流无跟踪记录
少件/漏发
质量问题
货物破损已拒签
收到商品时有划痕或破损
颜色/尺寸/参数不符
不喜欢/不想要
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
收到商品时有划痕或破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
手机
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
屏幕问题
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
配件/部件问题
质量问题
快递/物流无跟踪记录
参数与商品描述不符
屏幕问题
货物破损已拒签
少件/漏发
配件/部件问题
不喜欢/不想要
收到商品时有划痕或破损
参数与商品描述不符
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
收到商品时有划痕或破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
otc品/医疗器械/计生用品
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵问题
与商家协商一致退款
未按约定时间发货
未按约定时间发货
性能故障
做工瑕疵问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品变质/发霉/有异物
性能故障
快递/物流无跟踪记录
有噪音/杂音/啸叫
商品变质/发霉/有异物
货物破损已拒签
颜色/款式与商品描述不符
有噪音/杂音/啸叫
不喜欢/不想要
成分材质与商品描述不符
颜色/款式与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
成分材质与商品描述不符
效果与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
标签/规格/包装等与商品描述不符
效果与商品描述不符
少件/漏发
标签/规格/包装等与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
餐饮具
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
性能问题
做工瑕疵问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品有气味问题
性能问题
快递/物流无跟踪记录
大小/尺寸与商品描述不符
商品有气味问题
货物破损已拒签
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
不喜欢/不想要
材质与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
少件/漏发
材质与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
传统滋补营养品
多拍/拍错/不想要
空包裹
商品变质/发霉/有异物
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
成分与商品描述不符
商品变质/发霉/有异物
缺货
快递/物流一直未送到
生产日期/保质期与商品描述不符
成分与商品描述不符
快递/物流无跟踪记录
效果与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
货物破损已拒签
标签/规格/包装等与商品描述不符
效果与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
标签/规格/包装等与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
家装主材
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
性能故障
做工瑕疵问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品无法安装使用
性能故障
快递/物流无跟踪记录
商品有气味/甲醛超标等问题
商品无法安装使用
货物破损已拒签
大小/尺寸与商品描述不符
商品有气味/甲醛超标等问题
不喜欢/不想要
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
材质与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
材质与商品描述不符
少件/漏发
功能/效果与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
健食品/膳食营养补充食品
多拍/拍错/不想要
空包裹
商品变质/发霉/有异物
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
成分与商品描述不符
商品变质/发霉/有异物
缺货
快递/物流一直未送到
生产日期/保质期与商品描述不符
成分与商品描述不符
快递/物流无跟踪记录
效果与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
货物破损已拒签
标签/规格/包装等与商品描述不符
效果与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
标签/规格/包装等与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
零食/坚果/特产
多拍/拍错/不想要
空包裹
商品变质/发霉/有异物
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品融化
商品变质/发霉/有异物
缺货
快递/物流一直未送到
大小/重量与商品描述不符
商品融化
快递/物流无跟踪记录
生产日期/保质期与商品描述不符
大小/重量与商品描述不符
货物破损已拒签
标签/批次/包装等与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
标签/批次/包装等与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
美容护肤/美体/精油
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品变质/发霉/有异物
做工问题
缺货
快递/物流一直未送到
使用后过敏
商品变质/发霉/有异物
快递/物流无跟踪记录
商品临近保质期
使用后过敏
货物破损已拒签
效果与商品描述不符
商品临近保质期
不喜欢/不想要
批次与商品描述不符
效果与商品描述不符
少件/漏发
批次与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
童装/婴儿装/亲子装
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
缩水/褪色
做工问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品存在安全隐患
缩水/褪色
快递/物流无跟踪记录
大小/尺寸与商品描述不符
商品存在安全隐患
货物破损已拒签
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
不喜欢/不想要
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
少件/漏发
材质面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
五金/工具
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
性能故障
做工瑕疵问题
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸/重量与商品描述不符
性能故障
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸/重量与商品描述不符
货物破损已拒签
材质与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
不喜欢/不想要
功能与商品描述不符
材质与商品描述不符
少件/漏发
功能与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
商品破损/污渍/生锈
卖家发错货
未按约定时间发货
商品破损/污渍/生锈
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
隐形眼镜/护理液
多拍/拍错/不想要
空包裹
褪色/黏连/无法展开
与商家协商一致退款
未按约定时间发货
未按约定时间发货
使用后破损
褪色/黏连/无法展开
缺货
快递/物流一直未送到
使用后红肿、发炎、视线模糊等
使用后破损
快递/物流无跟踪记录
颜色/款式与商品描述不符
使用后红肿、发炎、视线模糊等
货物破损已拒签
生产日期/保质期与商品描述不符
颜色/款式与商品描述不符
不喜欢/不想要
标签/批次/包装等与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
少件/漏发
标签/批次/包装等与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
女士内衣/男士内衣/家居服
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
缩水/褪色
做工问题
缺货
快递/物流一直未送到
气味问题
缩水/褪色
快递/物流无跟踪记录
大小/尺寸与商品描述不符
气味问题
货物破损已拒签
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
不喜欢/不想要
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
少件/漏发
功能/效果与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
运动/瑜伽/健身/球迷用品
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题
做工问题
缺货
快递/物流一直未送到
配件问题
质量问题
快递/物流无跟踪记录
气味问题
配件问题
货物破损已拒签
大小/尺寸与商品描述不符
气味问题
不喜欢/不想要
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
规格/参数与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
少件/漏发
规格/参数与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
运动服/休闲服装
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
缩水/褪色
做工问题
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸与商品描述不符
缩水/褪色
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
不喜欢/不想要
功能/效果与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
少件/漏发
功能/效果与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
运动鞋new
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸与商品描述不符
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
材质面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
厨房电器
多拍/拍错/不想要
空包裹
性能故障
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品信息描述不符
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
功能/效果不符
性能故障
快递/物流无跟踪记录
少件/漏发
商品信息描述不符
货物破损已拒签
包装/商品破损
功能/效果不符
不喜欢/不想要
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
大家电
多拍/拍错/不想要
空包裹
性能故障
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
屏幕问题
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
功能/效果不符
性能故障
快递/物流无跟踪记录
参数与商品描述不符
屏幕问题
货物破损已拒签
少件/漏发
功能/效果不符
不喜欢/不想要
包装/商品破损
参数与商品描述不符
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
电脑硬件/显示器/电脑周边
多拍/拍错/不想要
空包裹
性能故障
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
屏幕问题
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
硬盘问题
性能故障
快递/物流无跟踪记录
cpu问题
屏幕问题
货物破损已拒签
商品信息描述不符
硬盘问题
不喜欢/不想要
少件/漏发
cpu问题
包装/商品破损
商品信息描述不符
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
服饰配件/皮带/帽子/围巾
多拍/拍错/不想要
空包裹
缩水/褪色
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题（掉皮，脱皮，掉胶，漏胶等）
缩水/褪色
缺货
快递/物流一直未送到
商品刺激性气味严重
质量问题（掉皮，脱皮，掉胶，漏胶等）
快递/物流无跟踪记录
大小/尺寸与商品描述不符
商品刺激性气味严重
货物破损已拒签
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
不喜欢/不想要
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
品牌与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
少件/漏发
品牌与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
饰品/流行首饰/时尚饰品新
多拍/拍错/不想要
空包裹
商品褪色/掉色/发黑等
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题（掉钻，掉胶，配件掉落等）
商品褪色/掉色/发黑等
缺货
快递/物流一直未送到
商品使用后出现过敏/发炎等情况
质量问题（掉钻，掉胶，配件掉落等）
快递/物流无跟踪记录
大小/尺寸与商品描述不符
商品使用后出现过敏/发炎等情况
货物破损已拒签
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
不喜欢/不想要
材质与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
少件/漏发
材质与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
全屋定制
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵问题
与商家协商一致退款
未按约定时间发货
未按约定时间发货
性能故障
做工瑕疵问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品无法安装使用
性能故障
快递/物流无跟踪记录
商品有气味/甲醛超标等问题
商品无法安装使用
货物破损已拒签
大小/尺寸与商品描述不符
商品有气味/甲醛超标等问题
不喜欢/不想要
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
材质与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
材质与商品描述不符
少件/漏发
功能/效果与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
基础建材
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
性能故障
做工瑕疵
缺货
快递/物流一直未送到
商品无法安装使用
性能故障
快递/物流无跟踪记录
商品有气味/甲醛超标等问题
商品无法安装使用
货物破损已拒签
大小/尺寸与商品描述不符
商品有气味/甲醛超标等问题
不喜欢/不想要
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
材质与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
材质与商品描述不符
少件/漏发
功能/效果与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
彩妆/香水/美妆工具
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
使用后过敏
做工问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品变质/发霉/有异物
使用后过敏
快递/物流无跟踪记录
颜色与商品描述不符
商品变质/发霉/有异物
货物破损已拒签
商品临近保质期
颜色与商品描述不符
不喜欢/不想要
功能/效果与商品描述不符
商品临近保质期
标签/规格/包装等与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
少件/漏发
标签/规格/包装等与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
水产肉类/新鲜蔬果/熟食
多拍/拍错/不想要
空包裹
商品腐烂变质死亡
与商家协商一致退款
未按约定时间发货
未按约定时间发货
大小/尺寸/重量与商品描述不符
商品腐烂变质死亡
缺货
快递/物流一直未送到
品种/产地/规格等描述不符
大小/尺寸/重量与商品描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件/漏发
品种/产地/规格等描述不符
货物破损已拒签
卖家发错货
少件/漏发
不喜欢/不想要
包装/商品破损
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
童鞋
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
做工问题（胶水印、开线，两只鞋不对称等）
缺货
快递/物流一直未送到
大小/尺寸/重量与商品描述不符
质量问题（断底、断面、脱胶，掉皮等）
快递/物流无跟踪记录
颜色/图案/款式不符不符
大小/尺寸/重量与商品描述不符
货物破损已拒签
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式不符不符
不喜欢/不想要
少件/漏发
材质面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
尿片/洗护/喂哺/推车床
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题
做工瑕疵
缺货
快递/物流一直未送到
使用后过敏、红屁股
质量问题
快递/物流无跟踪记录
大小/尺寸/重量/厚度不符
使用后过敏、红屁股
货物破损已拒签
颜色/图案/款式等不符
大小/尺寸/重量/厚度不符
不喜欢/不想要
材质/面料与商品描述不符
颜色/图案/款式等不符
少件/漏发
材质/面料与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
汽车/用品/配件/改装
多拍/拍错/不想要
空包裹
做工瑕疵问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
质量问题
做工瑕疵问题
缺货
快递/物流一直未送到
商品安装问题
质量问题
快递/物流无跟踪记录
屏幕问题
商品安装问题
货物破损已拒签
大小/尺寸与商品描述不符
屏幕问题
不喜欢/不想要
颜色/图案/款式与商品描述不符
大小/尺寸与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
颜色/图案/款式与商品描述不符
生产日期与商品描述不符
材质面料与商品描述不符
功能/效果与商品描述不符
生产日期与商品描述不符
少件/漏发
功能/效果与商品描述不符
卖家发错货
少件/漏发
包装/商品破损/污渍
卖家发错货
未按约定时间发货
包装/商品破损/污渍
发票问题
假冒品牌
退运费
未按约定时间发货
发票问题
退运费
办公设备/耗材/相关服务
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品信息描述不符
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
少件/漏发
质量问题
快递/物流无跟踪记录
包装/商品破损
商品信息描述不符
货物破损已拒签
未按约定时间发货
少件/漏发
不喜欢/不想要
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
笔记本电脑
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
屏幕问题
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
硬件问题
质量问题
快递/物流无跟踪记录
配件问题
屏幕问题
货物破损已拒签
商品信息描述不符
硬件问题
不喜欢/不想要
少件/漏发
配件问题
包装/商品破损
商品信息描述不符
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
影音电器
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
配件问题
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
商品信息描述不符
质量问题
快递/物流无跟踪记录
少件/漏发
配件问题
货物破损已拒签
包装/商品破损
商品信息描述不符
不喜欢/不想要
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
平板电脑/mid
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
屏幕问题
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
硬件问题
质量问题
快递/物流无跟踪记录
商品信息描述不符
屏幕问题
货物破损已拒签
少件/漏发
硬件问题
不喜欢/不想要
包装/商品破损
商品信息描述不符
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
闪存卡/u盘/存储/移动硬盘
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品信息描述不符
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
容量与商品描述不符
质量问题
快递/物流无跟踪记录
少件/漏发
商品信息描述不符
货物破损已拒签
包装/商品破损
容量与商品描述不符
不喜欢/不想要
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
生活电器
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品信息描述不符
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
功能/效果不符
质量问题
快递/物流无跟踪记录
少件/漏发
商品信息描述不符
货物破损已拒签
包装/商品破损
功能/效果不符
不喜欢/不想要
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
个人护理/保*/按摩器材
多拍/拍错/不想要
空包裹
质量问题
7天无理由退换货
未按约定时间发货
未按约定时间发货
商品信息描述不符
我不想要了
缺货
快递/物流一直未送到
功能/效果不符
质量问题
快递/物流无跟踪记录
少件/漏发
商品信息描述不符
货物破损已拒签
包装/商品破损
功能/效果不符
不喜欢/不想要
未按约定时间发货
少件/漏发
发票问题
包装/商品破损
退运费
假冒品牌
未按约定时间发货
发票问题
退运费
书籍/杂志/报纸
多拍/拍错/不想要
空包裹
同套书籍尺寸/规格不符
同套书籍尺寸/规格不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
出版社/年份/版本与描述不符
出版社/年份/版本与描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
快递/物流无跟踪记录
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
货物破损已拒签
脱胶/印刷问题
脱胶/印刷问题
不喜欢/不想要
光盘无法播放/有病毒
光盘无法播放/有病毒
卖家发错货
假冒品牌
未按约定时间发货
7天无理由退换货
卖家发错货
未按约定时间发货
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
多拍/拍错/不想要
空包裹
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
颜色/款式/包装描述不符
颜色/款式/包装描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
快递/物流无跟踪记录
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
货物破损已拒签
枯萎/死亡
枯萎/死亡
不喜欢/不想要
植物品种/花色不符
植物品种/花色不符
发票问题
7天无理由退换货
卖家发错货
发票问题
未按约定时间发货
卖家发错货
未按约定时间发货
玩具/童车/益智/积木/模型
多拍/拍错/不想要
空包裹
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
材质与商品描述不符
材质与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
颜色/图案/款式不符
颜色/图案/款式不符
快递/物流无跟踪记录
做工粗糙/有瑕疵
做工粗糙/有瑕疵
货物破损已拒签
甲醛超标
甲醛超标
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
少件（含缺少配件）
卖家发错货
收到商品时有破损/污渍/变形
未按约定时间发货
少件（含缺少配件）
收到商品时有破损/污渍/变形
宠物/宠物食品及用品
多拍/拍错/不想要
空包裹
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
生产日期/保质期与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
快递/物流无跟踪记录
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
货物破损已拒签
宠物用具质量问题
宠物用具质量问题
不喜欢/不想要
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
装/孕产妇用品/营养
多拍/拍错/不想要
空包裹
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
材质/面料与商品描述不符
材质/面料与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
颜色/图案/款式不符
颜色/图案/款式不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
不喜欢/不想要
剪裁/做工/瑕疵
剪裁/做工/瑕疵
褪色/缩水/起球
褪色/缩水/起球
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
茶
多拍/拍错/不想要
空包裹
生产日期/保质期与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
图片/产地/批号/规格等描述不符
图片/产地/批号/规格等描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
商品成分描述不符
商品成分描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
婴儿食品/辅食/营养品/零食
多拍/拍错/不想要
空包裹
生产日期/保质期与商品描述不符
成分含量与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
图片/产地/批号/规格等描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
婴儿食品爆罐/扁罐
图片/产地/批号/规格等描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
婴儿食品爆罐/扁罐
货物破损已拒签
质量问题
少件（含缺少配件）
不喜欢/不想要
食用后过敏/拉肚子
质量问题
发票问题
食用后过敏/拉肚子
卖家发错货
假冒品牌
未按约定时间发货
7天无理由退换货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
美发护发/假发
多拍/拍错/不想要
空包裹
生产日期/保质+g951:g963期与商品描述不符
生产日期/保质+g951:g963期与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
颜色/款式/包装/发型描述不符
颜色/款式/包装/发型描述不符
快递/物流无跟踪记录
材质与商品描述不符
材质与商品描述不符
货物破损已拒签
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
不喜欢/不想要
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
使用后过敏
使用后过敏
做工粗糙/有瑕疵
做工粗糙/有瑕疵
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
粮油米面/南北干货/调味品
多拍/拍错/不想要
空包裹
生产日期/保质期与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
图片/产地/批号/规格等描述不符
图片/产地/批号/规格等描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
商品成分描述不符
商品成分描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
咖啡/麦片/冲饮
多拍/拍错/不想要
空包裹
生产日期/保质期与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
图片/产地/批号/规格等描述不符
图片/产地/批号/规格等描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
商品成分描述不符
商品成分描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
不喜欢/不想要
无法溶解/结块/有异物
无法溶解/结块/有异物
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
乐器/吉他/钢琴/配件
多拍/拍错/不想要
空包裹
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
材质与商品描述不符
材质与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
颜色/款式/型号等描述不符
颜色/款式/型号等描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
做工粗糙/有瑕疵
做工粗糙/有瑕疵
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
酒类
多拍/拍错/不想要
空包裹
生产日期/保质期与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
图片/产地/批号/规格等描述不符
图片/产地/批号/规格等描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
商品成分描述不符
商品成分描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
无qs标识
无qs标识
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
与商家协商一致退款
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
摩托车/装备/配件
多拍/拍错/不想要
空包裹
颜色/款式/图案与描述不符
颜色/款式/图案与描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
材质/面料与商品描述不符
材质/面料与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
商品破损/变形/生锈/掉漆
商品破损/变形/生锈/掉漆
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
功能/效果不符
功能/效果不符
做工粗糙/有瑕疵
做工粗糙/有瑕疵
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
商业/办公家具
多拍/拍错/不想要
空包裹
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
未按约定时间发货
材质/面料与商品描述不符
材质/面料与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
颜色/图案/款式不符
颜色/图案/款式不符
快递/物流无跟踪记录
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
货物破损已拒签
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
甲醛超标
甲醛超标
做工粗糙/有瑕疵
做工粗糙/有瑕疵
卖家提货地点不符
卖家提货地点不符
未履行送货上门并安装
未履行送货上门并安装
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
卖家发错货
未按约定时间发货
购物提货券
多拍/拍错/不想要
空包裹
未收到账号/券码/充值等
券码无法正常使用
未按约定时间发货
未按约定时间发货
券码无法正常使用
有效期/适用范围/余额不符
缺货
快递/物流一直未送到
有效期/适用范围/余额不符
少件/漏发
快递/物流无跟踪记录
电子卡券数量/金额不足
包装/商品破损/污渍
少件/漏发
与商家协商一致退款
包装/商品破损/污渍
手机号码/套餐/增值业务
身份资料上传错误/地址错误
充值未到账/未收到货
充值少到账
号卡实际套餐/号码/卡型与描述不符
宽带安装条件限制
宽带安装时间等待过长
卡密无法使用
宽带速率不符
宽带安装时间等待过长
宽带安装条件限制
套餐/资费/期限/余额不符
少件/漏发
地域发货限制
卡密无法使用
号卡实际套餐/号码/卡型与描述不符
sim卡功能缺失
多拍/拍错/不想要
未查看卡密
宽带速率不符
少件/漏发
sim卡功能缺失
教育培训
多拍/拍错/不想要
未收到虚拟商品/服务
少件/漏发
少件/漏发
未按约定时间发货
不喜欢/不想要
包装/商品破损/污渍
包装/商品破损/污渍
缺货
空包裹
电子资料/服务数量不足
与商家协商一致退款
快递/物流一直未送到
质量问题
电子资料/服务数量不足
版本/内容描述不符
质量问题
退运费
版本/内容描述不符
退运费
移动/联通/电信充值中心
多拍/拍错/不想要
充值未到账
缺货
充值少到账
音乐/影视/明星/音像
多拍/拍错/不想要
不喜欢/不想要
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
空包裹
封面/内容/颜色/版本描述不符
封面/内容/颜色/版本描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
少件（含缺少配件）
少件（含缺少配件）
未按约定时间发货
收到商品时有破损/污渍/变形
收到商品时有破损/污渍/变形
货物破损已拒签
播放卡碟/无声/蓝屏/跳帧/无法读
播放卡碟/无声/蓝屏/跳帧/无法读
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
退运费
卖家发错货
未按约定时间发货
退运费
成人用品/情趣用品
多拍/拍错/不想要
不喜欢/不想要
生产日期/保质期与商品描述不符
生产日期/保质期与商品描述不符
未按约定时间发货
空包裹
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
材质与商品描述不符
材质与商品描述不符
未按约定时间发货
颜色/图案/款式不符
颜色/图案/款式不符
货物破损已拒签
质量问题
质量问题
做工粗糙/有瑕疵
做工粗糙/有瑕疵
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
与商家协商一致退款
未按约定时间发货
发票问题
少件（含缺少配件）
卖家发错货
收到商品时有破损/污渍/变形
未按约定时间发货
退运费
少件（含缺少配件）
收到商品时有破损/污渍/变形
退运费
模玩/动漫/周边/cos/桌游
多拍/拍错/不想要
不喜欢/不想要
大小尺寸与商品描述不符
大小尺寸与商品描述不符
未按约定时间发货
空包裹
材质与商品描述不符
材质与商品描述不符
缺货
快递/物流一直未送到
颜色/图案/款式不符
颜色/图案/款式不符
未按约定时间发货
做工粗糙/有瑕疵
做工粗糙/有瑕疵
货物破损已拒签
质量问题
质量问题
发票问题
假冒品牌
卖家发错货
7天无理由退换货
未按约定时间发货
发票问题
少件（含缺少配件）
卖家发错货
收到商品时有破损/污渍/变形
未按约定时间发货
退运费
少件（含缺少配件）
收到商品时有破损/污渍/变形
退运费
网络设备/网络相关
多拍/拍错/不想要
不喜欢/不想要
质量问题
质量问题
未按约定时间发货
空包裹
部件/配件问题
部件/配件问题
缺货
快递/物流一直未送到
外观/型号/参数等与商品描述不符
外观/型号/参数等与商品描述不符
未按约定时间发货
发票问题
发票问题
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