拼多多短信新增营销场景之收藏降价提醒

对收藏过商品的消费者推送商品降价的消息，会让消费者觉得占了便宜，重新唤起购买的欲望，可大大促进商品的转化率！

一，如何设置收藏降价提醒短信？

第一步：进入商家后台-店铺营销-短信营销-自动营销-收藏商品降价提醒，并“设置”进入创建页面

第二步：选择触发条件，即消费者在近60天收藏的商品降价幅度达到多少时，需要发送短信来提醒。注意降价幅度比较少要≥3元。

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第三步：选择短信模板，目前只支持模板短信。

短信中的降价金额和商品短链接会根据店铺的商品价格实时变化，自动更新。

二, 商品降价后，只要收藏过该商品的用户都会收到提醒短信吗？

①店铺开启了收藏降价提醒短信功能

②收藏商品的时间与降价的时间不超过60天，且当前还处于收藏的状态

③商品的降价达到了商家设置的幅度

④降价的前7天，用户未购买该商品

三, 关于商品降价

1，为什么我没有操作降价，收藏商品的消费者却收到了降价提醒短信？

除了商家根据商品的成本及销售情况主动操作降价外，千万不要忽略了商品是否有报名活动资源位，或参加大促活动等，因活动价导致的降幅也会触发短信，所以商家在开启短信的时候要多留意哦。

2，为什么我的商品已经降价了且达到了降价幅度，收藏商品的消费者却没有收到短信？

请检查一下降价商品的sku是否是比较低价sku,我们来举个例子说明：

若商品有三个sku，分别是10元，12元，16元，如果比较高价sku16元的降了3元，虽然已达到设置的降价幅度但却不会触发短信，但若比较低价sku10元降了3元，就会立即推送短信，因为降价基准是比较低价sku。

3，商品降价两次，为什么收藏商品的消费者只收到了一次短信？

因为推送短信降价提醒是和比较近一次收藏时的价格相比，第二次推送是和上一次推送的价格相比。

举个例子：用户在2/9日收藏了某个商品，当时的价格为20元，2/10日降价至15元（达到了商家设置的降幅）则立即触发短信的推送。而2/11日该商品又降至14元，虽然和收藏时的价格相比达到了推送条件，但与上次的推送时的价格相比还未达到，则不会触发短信。

四，常见问答

1， 该功能是针对店铺所有商品吗？可否选择某个商品开启？

答：是全店所有商品，暂不支持对单个商品进行设置

2， 若消费者在收藏商品之后就直接购买了该商品，后续商品降价还会收到短信吗？

答：若降价和购买的时间超过7天，且降价幅度达到了设置条件，就会收到短信的哦

3， 短信会不会对同一个用户重复发送？

答：每个店铺每天比较多向每个用户发一条该类短信，一个用户每天比较多收到3条