怎样使用天猫运费险？

使用运费保险有门槛吗？

1.想用运费保险的话，购物的时候首先要选择买运费保险。有的是卖家给买家的，有的需要买家自己购买。购买后可以查看订单中的运费保险。

2.如果买家有运输保险，应该从购买的宝贝中选择退款，并填写有效订单号，即可以在快递找到的信息。

3.另外，买家需要明白，运费保险是由保险公司支付的。很多买家买了运费保险，退货的时候向卖家要钱，但这不是必须的。运费保险的有效时间在72小时内，以卖方收到产品为准。系统自然会在退货完成时支付费用，这样你就不用担心运费保险不支付的事实了。

理赔流程：

1.在交易完成之前，买方提出退款申请。

2.商家没毛病。买方发送货物并填写正确的退货订单号。

3.商家收到货物后，保险公司会在3天内进行审核。

4.批准后，索赔付款将自动记入买方账户余额。

运费保险索赔：

1.在买方确认收货之前，即交易未成功时，买方发起退货退款申请。

2.您申请后，商家需要填写正确的退货订单号。如果订单号没有填写或填写不正确，将不会获得补偿。

因此，理赔也要注意这些要求。一些买家在下单时没有阅读这些条款，这导致在提出政治主张时进行了许多不必要的更正。因此，建议买家在购买运费保险后，多阅读其详细条款，以方便您的使用。当然这个理赔是在你收到货之前，一旦收到货就失效了。