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发现有卖家在天猫上卖假货

关注人数:40 发布时间:2022-01-12 19:17:10

天猫是一个口碑非常好的电商平台,在这里不仅有品牌丰富的商品可供消费者选择购买,还能够经常参加优惠活动,在电商平台中天猫的发展势头也是十分好的。正是因为这个平台带给人们越来越多的便利,平台的监管部门才不断加大监管力度,为的就是让消费者受到更好的保护,相比于很多电商平台来说,天猫被曝出出售假货的新闻还是较少的。一旦消费者发现自己在天猫平台上购买到假货,就要发起维权,想平台发起举报,维护自己的正当权益。在爱开淘网站上也有非常详细的举报方法。

天猫假货

目前举报天猫出售假货的行为,只能通过电脑版进行操作,具体的操作方法有三种。

1.在平台举报中心操作

可以在电脑上登录淘宝网页版,输入账号和密码之后,直接进入“举报中心”,待进入到这个页面之后,会有“我要举报”的选项,下边会有很多选项,如果买家是买到假货进行维权的话,可以选择“情报举报”这个选项,里边包含了商家售假的选项。在页面下方还会有一个“举报记录”,里边有发起的举报内容,包括宝贝详情以及自己长传的售假凭证,后期也可以在这个平台查询举报处理结果。

2.在宝贝详情页操作

在电脑版淘宝上,可以将之前买到的假货商品,重新搜索,进去,确认就是之前同一店铺的商品之后,在宝贝的详情页产品主图左下方,会有“举报”的选项,可以直接进去,之后会有一个下拉列表,里边会有“举报此商品”的字样,再次进去,就会进入到举报的页面,依然选择“情报举报”这个选项,就可以提交售假凭证,页面下方也会有举报的处理结果。

3.在搜索页进行操作

如果是在搜索页找到了假货商品,还没有进入详情页的话,只需要停留在这个页面,将鼠标放到商品的图片上,会在图片右上角浮出一个小灯泡图标,这个图标就可以进行售假举报,同样的也会进入到举报页面,还是选择“情节举报”这个选项,等待处理结果。

消费者一定要切实委会自己的权益,在天猫平台上购买到假货的话,可以按照上述3个方法向平台发起举报,并要求赔偿,这是自己的合法权利,要相信平台的监管部门会给出公正的处罚,卖家也要时刻警惕,合法经营,否则受到的处罚将会影响店铺的运营。

天猫假货

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