京东商家必读贴-史上最全店铺客户运营攻略

商家宝宝们！

11.11备战即将开始，你是否还一筹莫展不知如何下手？

如何蓄水人群、如何转化高潜兴趣用户、如何搭建完整的会员体系？

你是否想要做会员运营却不知从何起步？一直在做复购却无效果？

京东平台会员平均客单价/全店=2.x倍，会员转化率/全店=1.x倍

所以会员=店铺比较高价值人群，会员运营的性价比不言而喻。

以下是总结输出的店铺客户运营操作全攻略，请查收！

此帖后续不定期更新，建议关注收藏。

客户运营中心是为服务于店铺化自营店铺和开放平台店铺的全域客户运营中心。依托京东大数据引擎，在洞察客户需求的基础上深度挖掘客户数据价值，并为商家提供多样化多渠道的运营策略和个性化解决方案，增强客户粘性，提升客户价值。

功能使用方式：登录http://crm.shop.jd.com选择对应功能模块

三方工具使用方式：

1.订购服务（含免费15天）

服务市场搜索“京客通”“京耕”“易客”或直接下方订购链接跳转

京耕：http://fw.jd.com/895202.html

京客通：http://fw.jd.com/936004.html

易客：http://fw.jd.com/911602.html

2.使用服务

在右上角“我的服务”中找到对应服务“立即使用”

来源：京东卖家论坛

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