京东商城商品详情页各个模块功能分析
关注人数:105 发布时间:2021-12-30 07:53:01
首页 产品介绍文案字数无限制,按行排列;后跳转【详情】版块; 【视频】:显示时长,提供播放按钮; 【轻松购】:--选择规格--默认数量为1--订单结算页; 【关注】:--红心变亮,变实心--文案提示已关注; 【取消关注】:--红心返回未关注状态; 【数量提醒】:未读消息数量提醒--页面--读取消息--数量更新; 【底部栏】:固定【客服】、【店铺】、【购物车】功能----跳转对应页面; 【取消分享】:--弹出分享途径--取消--返回详情页; 【联系客服】:--跳转客服对话页面--左上角返回; 【为你推荐】 【看相似】:--呈现更多与目标商品相似的推荐--左上角提供返回上一页功能;
页面布局
图片/视频介绍在上,价格标签,文案介绍在下; 产品介绍文案字数无限制,按行排列;后跳转【详情】版块; 【视频】:显示时长,提供播放按钮;
wi-fi网络下:播放--直接播放;
非wi-fi网络下:播放--流量消耗文案提示--确认播放;
暂停播放:左下角提供“播放”、“暂停”图标----启动暂停/播放功能;
(设计不友好1:只能通过左下角或双击才能播放/暂停视频,单击视频页面无反应,与用户习惯单击视频中央启动播放/暂停习惯不一致,耗力)
【退出视频】:--退出视频播放;
【视频放大/缩小】:放大图标----放大播放画面--再次图标--返回缩略画面;
【静音播放】:喇叭图标--静音--图标改变,去除声音--再次--出现声音,图标改变;
【视频分享】:--弹出分享路径--选择--跳转对应app--分享;
【取消分享】:取消按钮;
【视频与图片切换】
视频正在播放:向右滑动--自动暂停视频--进入图片介绍页面--返回视频页面--自动继续播放视频;
视频未播放:左右滑动--切换图片;
【图片】:显示总数与当前所在图片位置;突出当前图片所在位置;如共8张图,目前在第1张,则显示1/8,突出1;
【图片放大】:单击图片--进入预览模式--背景变白,呈现商品--画面中央显示图片总数与当前图片位置--再 次单击--退出预览模式;
图片滑动到第一张/比较后一张--再次滑动--无反应(不会跳转到商品详情页);
所有图片不支持储存至手机相册;
(为什么京东商品图片不支持保存至手机相册?是版权原因?)
购物车
【加入购物车】
商品规格不同:--商品规格表--选择规格、数量--加入购物车--购物车晃动,提示加入成功;
数量范围:1--200;输入数量超过200时,自动变更为200;
(明确提示每次只能下单200件,不需要反复测比较多能买多少。为什么是200?所有商品购物上限都是200吗?如果想买超过200件怎么办?)
商品规格相同:--直接加入购物车;
【购物车】:图标--跳转至购物车页面--左上角提供返回上一页功能;
【购物车数量更新】
基本逻辑:基于商品种类差异而不是数量差异更新;
【不更新】
已有同品类商品,增加/减少数量:--加入/移出购物车--购物车晃动--数量不更新;
(比如购物车里已经有一瓶柠檬味“清扬”洗发水,再加入相同商品,提示加入购物车,数量不更新)
【更新】
无同品类商品:--加入/移出购物车--数量更新;
(比如购物车里无洗发水的情况下,加入一瓶新的洗发水,数量更新)
同类商品不同规格:--选择不同规格--加入/移出--数量更新;
(比如购物车里已经有一瓶柠檬味“清扬”洗发水,再加入其他味道/不同大小的清扬洗发水,购物车晃动,但数量更新)
问题:购物车可容纳商品数量是否有上限?
立即购买
【立即购买】:--选择规格、数量--额外服务--确定--订单结算页; 【轻松购】:--选择规格--默认数量为1--订单结算页;
立即购买跟轻松购除了默认数量为1之外有什么不一样?
轻松购:快速帮用户决策,包括商品种类和数量;
立即购买:用户自主决策种类、数量、额外服务等;
加入“轻松购”功能实际上是减少用户的思考决策时间,减少纠结成本,把购物过程比较简化;
【取消购买】:--规格数量页--右上角取消功能--取消购买的商品移入购物车;
降价通知
没有覆盖全品类商品,观察后只覆盖高价商品如电器类,畅销商品;
(之前是提示降价短信通知,近期改版成智能通知界面)
【降价通知】:--进入咚咚智能通知界面--确认是否通知--是(设置价格/不设置价格)/否:左上角返回上一页;
bug:是否设置降价通知,图标无变化,用户并不清楚自己是不是已设置过了;
确认设置降价通知,如何通知没有明确告诉用户;
关注
【未关注】:红心空心,显示关注文案; 【关注】:--红心变亮,变实心--文案提示已关注; 【取消关注】:--红心返回未关注状态;
省略功能
【省略】:--出现其他功能页面----跳转对应页面--空白处--隐藏省略功能; 【数量提醒】:未读消息数量提醒--页面--读取消息--数量更新;
--不读取消息--数量不更新;
固定功能
【顶部栏】:页面滑动时,从左到右依次固定【返回上一页】、【商品】、【详情】、【评价】、【推荐】、【分享】、【省略】功能----跳转对应页面; 【底部栏】:固定【客服】、【店铺】、【购物车】功能----跳转对应页面;
小亮点:
【榜单】:设置排行榜标签:xx排行榜--显示商品排名/入榜信息--吸引用户查看更多;
1.有趣;增加商品吸引力;2.用户查看更多,增加购买可能性;
分享
【分享】:--弹出分享途径--选择途径--确认分享; 【取消分享】:--弹出分享途径--取消--返回详情页;
(bug:【复制链接】--显示复制成功--如何使用链接完全没有提示;链接分享有效期也没有明确说明)
商品界面
【店铺名称】/【进店逛逛】:--进入店铺主页--左上角返回上一页; 【联系客服】:--跳转客服对话页面--左上角返回; 【为你推荐】
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推荐
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思考:
为什么京东所有商品都没有“销量”指标?
为什么没有店铺评分信息?
为什么没有商品详情页不呈现【xx已购买】、【xx给了xx好评】等轮播图刺激消费?
为什么购物车数量要有更新提醒?
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