支付宝商家生活号举报与处罚

一、举报机制

生活号已启用用户举报处理机制，吱声公司会根据用户的举报，视违规程度对被举报者进行不同程度的处罚措施。使用过程中违反法律法规、生活号运营规范等相关协议、规则的，帐户可能被禁言甚至终止使用。

被投诉帐号对处理结果有异议的，可拨打支付宝客服热线95188(周一到周日8：00—24：00)，吱声公司将进行依法审核处理。

二、处罚措施

违反运营规范的生活号运营者，吱声公司有权对其警告、删除违规内容、立即下架生活号、封禁前后台功能、立即下线生活号、长期拒绝再向该运营主体提供生活号服务等处罚。为保护吱声公司及用户安全及权利，吱声公司执行上述部分处罚措施，有权无需事先通知生活号运营者。

情节严重者，吱声公司将依法追究其法律责任。吱声公司有权视情况公示针对违规运营者、违规用户的处罚结果。