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淘宝价格保护怎么申请

关注人数:79 发布时间:2022-05-18 15:56:04

为了让天猫消费者获得更简单、更好的活动优惠体验,同时提升活动期间商家定价灵活性、改善平台营商环境,天猫将对比较低价规则做出升级——取消活动报名时的原有比较低成交价规则校验门槛,增加基于“商品价格力”的流量动态调控,并推出消费者价格保护服务。鼓励商家通过更简单的方式为消费者提供更优惠的价格。

淘宝价格保护怎么申请

本次重点调整

1、营销活动的价格要求升级,新增“商品价格力“指标(活动预计普惠成交价与调整后的校验期内比较低成交价对比优惠力度)作为影响商品在搜索、推荐、会场等公域流量资源的重要因素——预计普惠成交价高于校验期内比较低成交价将直接影响商品公域流量的获取。

(1)原有比较低成交价的计算方式进行升级调整,调整后部分店铺优惠券、营销平台跨店满减等将会纳入比较低成交价的计算。调整后的比较低成交价不再作为营销活动报名门槛。调整后的比较低成交价与比较低标价在活动前的校验期保持一致,如:天猫普通大型营销活动一般计算活动开卖前的15天成交价,天猫特殊大型营销活动一般计算活动开卖前的30天。

(2)活动预计普惠成交价是基于商品的活动报名价及设置的优惠,计算出消费者比较容易享受到的到手价。

2、商家参与天猫特殊大型营销活动(如618、双11、双12等)时须加入价格保护服务,活动商品若在价保期内出现降价,消费者可申请补差。

天猫比较低成交价计算方式解读

第一条【定义】天猫比较低成交价是活动前一定时间内商品在天猫/淘宝网真实成交的比较低价格,含天猫国际平台商品的税费(若有),但不计算运费、服务费、保险保费等非商品金额。

第二条【适用范围】本解读仅明确比较低成交价的计算方式, 具体活动是否会使用比较低成交价、使用时间及方式等以活动招商规则或活动招商说明页为准。

第三条【排除项】比较低成交价有如下排除项:

1、若具体活动中使用比较低成交价,将对以下类目的商品予以排除:

2、以下玩法或工具优惠的金额不会被计入到比较低成交价中:

1)天猫购物券-日常、天猫积分、含平台出资的品类券、部分渠道店铺优惠券(具体详情可查看店铺优惠券设置页产品说明)。

2)积分许愿池、新人货品、聚划算限时秒*玩法、聚划算客户端分时秒*玩法;

3)88vip付费会员黑卡、新粉购、中国大陆以外地区promo code优惠码;

4)天猫双11活动中按照活动整体要求设置的玩法,聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动*中组织的前n件优惠玩法、天猫大型营销活动中组织的两件75折玩法;

3、以下类型订单的真实成交价不计入比较低成交价:

秒*、洋葱盒子试用、免费试用、天猫u先样品试用、天猫特殊大型营销活动*预售、新零售线下订单(天*交易、特权定金及现场分阶段成交交易、家装&汽车行业的快捷收银订单)、天猫优选项目、lazada平台淘宝精选订单、天猫双11活动商品的成交价格等。

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