双12退货红包怎么办？

第一，双12还红包呢

1)如果是发起订单所有产品的退款申请，且红包未过期，则退回给买家；如果它已经过期，它将不会被返回；同时，如果是部分退款，也不会退回。

2)如果我们要退货的订单是使用红包的订单，则按照我们实际支付的金额退还现金退款金额，将红包金额分配给商品，然后支付实际金额。

比如，一个买家买一件商品，40元，b商品，60元，红包5元，实际付款是95元=a商品，38元商品，b商品，57元。

买家发起全额退款，退回95元(如果红包还在用，5元也退给店家)。买家只对a产品发起全额退款，退回38元(是部分退款，但是店铺红包不退)。买家只对b产品发起全额退款，退回57元(是部分退款，但是店铺红包不退)。

第二，退款规则

1.尚未发出的账单

活动当天，未发货订单的退款功能不会开通，将于2021年12月13日00:00:00开通(虚拟订单等除外)。以“已购买宝贝”列表中的退款条目信息为准)。

2.未按时交付的订单

12日至16日支付的淘宝订单，23:59:59期间，不存在【缺货】或【未按约定时间发货】等退款原因，也就是说这些原因不能选择，没有发货不能作为投诉理由，2021年12月20日00336000:00。