速卖通客服需要什么要求？
关注人数：14 发布时间：2021-12-08 10:57:43
工作要求：
1.大专以上学历，英语四级以上。
2.至少有一年速卖通客服经验，有消费类电子客服经验者优先。熟悉速卖通规则和账户安全管理。
3.一丝不苟，耐心，灵活，能够积极解决问题。
4.团队精神，追求问题解决和持续改进的效果。
工作职责：
1.处理和跟进速卖通平台的客户服务
2.及时回复客户查询，跟进客户订单，解决客户投诉；
3.维护账户安全，处理秩序纠纷，维护账户良好发展；
4.从客户的角度出发，精心、贴心、灵活地为客户提供所需的服务，提高客户满意度和忠诚度。
如何避免差评？
第一，关于物流的速度，我们都很清楚，发出去的货物就像泼出去的水，我们无法控制。但是，客户着急的时候还是会来找我们的。就像我们在淘宝买东西，快递的问题比较终会转移到卖家身上发泄，虽然我们也知道他们什么都不会。有两点我们可以做得更好。首先是在发布产品时以表格的形式标明各个国家各种运输方式的大概到达时间，让卖家有一个清晰的了解。二是在发货后及时通知客人跟踪信息和预计到达时间。要做到以上两点，当物流出现小延迟时，客人也会表示理解
新手开店攻略
速卖通开店的条件是什么一般在哪里找货源
要求：1。有限公司营业执照。2.企业支付宝。3.商标(或授*)。邱欢华品是一个跨境电子商务出口分销平台，提供出口资源以支持一件代发。平台产品齐全，货源充足，楼主可以了解一下。如果你有问题，请随时提问。祝你工作顺利，身体健康。
你知道速卖通的代销吗你试过吗
在pfhoo吧，我知道这是一个面向跨境电商卖家的时尚珠宝网络。这个先卖产品，再进货。
速卖通如何进货和发货需要先买后送吗
不需要购买。
一种是像淘宝，你有自己的商品，拍一些照片上传，指定商品的相关信息。这种生意完全是个体户。有货源。
速卖通怎么进货出货要不要先买了再发出去
不需要购买。
一种是像淘宝，你有自己的商品，拍一些照片上传，指定商品的相关信息。这种生意完全是个体户。有货源。
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